Kutip.id – Situs resmi Bank Indonesia (BI) untuk pemesanan penukaran uang baru, PINTAR BI (https://pintar.bi.go.id/), dilaporkan mengalami gangguan dan tidak dapat diakses pada Minggu (16/3/2025) pagi.
Seharusnya, layanan ini mulai dibuka pukul 09.00 WIB sebagai bagian dari jadwal resmi pemesanan penukaran uang baru yang berlangsung pada 17–23 Maret 2025. Namun, banyak calon penukar mengeluhkan bahwa mereka tidak bisa masuk ke sistem, menyebabkan keterlambatan dalam mendapatkan kuota penukaran.
Gangguan teknis ini membuat masyarakat kesulitan mendaftarkan diri untuk mendapatkan kesempatan menukar uang baru di lokasi-lokasi yang telah ditentukan oleh BI.
Dalam pengumuman resminya, Bank Indonesia mengakui adanya kendala teknis pada aplikasi PINTAR BI dan menyatakan bahwa saat ini timnya tengah berupaya melakukan pemulihan.
“Kami mohon maaf, saat ini aplikasi PINTAR BI mengalami kendala teknis dan sedang dalam proses pemulihan. Kami menargetkan aplikasi dapat kembali diakses pada Minggu, 16 Maret 2025, pukul 11.00 WIB,” demikian pernyataan BI.
Namun, berdasarkan pantauan Kompas.com, situs PINTAR BI masih belum bisa diakses hingga pukul 11.00 WIB, dan hanya menampilkan keterangan “This site can’t be reached”, yang menandakan adanya masalah lebih lanjut pada sistem.
Gangguan ini tentu menimbulkan kekecewaan bagi masyarakat yang telah menunggu jadwal pemesanan penukaran uang baru. Hingga saat ini, BI masih belum memberikan keterangan lebih lanjut mengenai solusi maupun perpanjangan waktu pemesanan sebagai kompensasi atas gangguan yang terjadi.
Cara tukar uang baru via PINTAR BRI
Sebagai informasi, Bank Indonesia membuka pendaftaran dan penukaran uang baru untuk Lebaran 2025 melalui layanan Pintar BI dalam empat periode sebagai berikut:
Periode I: Pendaftaran dibuka pada 3 Maret 2025 pukul 12.00 WIB, dengan jadwal penukaran 4-9 Maret 2025.
Periode II: Pendaftaran dimulai pada 9 Maret 2025 pukul 09.00 WIB, dan penukaran berlangsung pada 10-16 Maret 2025.
Periode III: Pendaftaran dibuka pada 16 Maret 2025 pukul 09.00 WIB, untuk penukaran yang dilakukan 17-23 Maret 2025.
Periode IV: Pendaftaran tersedia mulai 23 Maret 2025 pukul 09.00 WIB, dengan masa penukaran 24-27 Maret 2025.
Pendaftaran penukaran uang baru secara daring dapat dilakukan melalui situs https://pintar.bi.go.id/.
Dikutip dari akun Instagram @bank_indonesia, berikut langkah-langkah atau cara tukar uang baru lewat layanan kas keliling Bank Indonesia atau PINTAR BI:
1. Akses Laman PINTAR BI
– Buka situs https://pintar.bi.go.id di browser HP atau laptop.
– Siapkan KTP untuk pendaftaran.
– Pilih layanan “Penukaran Uang Rupiah Melalui Kas Keliling.”
2. Pilih Lokasi dan Jadwal
– Tentukan kota, lokasi, dan tanggal penukaran yang tersedia.
– Pastikan memilih waktu yang sesuai dengan jadwalmu.
– Klik “Lanjutkan” setelah memilih lokasi dan jadwal.
3. Isi Data Diri
– Masukkan Nama, NIK (sesuai KTP), No. HP, dan Email.
– Pastikan data yang diisi benar agar pendaftaran berhasil.
– Klik “Lanjutkan” setelah mengisi semua data.
4. Pilih Nominal Penukaran
– Pilih pecahan uang sesuai batas maksimal penukaran yakni Rp 4,3 juta per orang:
– Uang Pecahan Besar (UPB) total Rp 2 juta: Rp 50.000 (30 lembar), Rp 20.000 (25 lembar).
– Uang Pecahan Kecil (UPK) total Rp 2,3 juta: Rp 10.000 (100 lembar), Rp 5.000 (200 lembar), Rp 2.000 (100 lembar), Rp 1.000 (100 lembar).
– Klik “Konfirmasi Pemesanan” jika sudah sesuai.
5. Simpan Bukti & Datang ke Lokasi
– Unduh & simpan bukti pemesanan yang dikirim ke email.
– Datang ke lokasi penukaran sesuai jadwal dengan KTP & bukti pemesanan.
– Tukarkan uang sesuai dengan pecahan yang dipesan.
Penulis : Yusuf S A
